英山客运三年交还旅客失物价值40万元

http://www.xishui.net 2007年11月21日21:36 黄冈日报

  11月l5日,英山全顺客运公司董事长柯益芬收到一封来自中国经济文化国际促进会上海办事处的感谢信,信中言真意切地表达了对该公司上海线司乘人员拾到贵重物品主动热情交还给失主的感激之情。

   据了解,九月上旬该办事处一同志出差湖北返沪时搭乘英山开往上海的班车,由于疏忽,下车时将一公文包遗失在车上,包内装有现金、两张银行卡、身份证和出国护照等贵重物品。到家后心急火燎地他抱着试试看的心理通过浦东白莲泾车站半小时后就与英山方车主取得了联系。第二天上午当他赶到车站时,英山司乘人员杜喻、方成雪和张树雄三人正热情地等候着他,将完好无损的公文包送交到他手中。

  多年以来,英山全顺客运公司在大力加强司乘人员业务素质、安全意识培养教育的同时,十分注重公司员工的优质服务和职业道德教育,大大提高了员工的道德素养和服务效能,塑造了良好形象,得到了社会好评。据资料显示,近年来该公司共交还旅客遗失手机31部,现金6万8千元,各类证件43件以及其他物品价值22万余元,累计价值达四十万元。(李琼玖)
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